
配車管理
コミュニケーションを大切にしています。
ドライバーとのやり取りはもちろん、協力会社から電話がかかってきたり逆にこちらからお願いするために電話をかけることが多くあります。さまざまなタイプの方とコミュニケーションをとることになりますので対応が難しいこともありますが、どんな方とも普段から会話をして信頼関係を築いておけば、指示が通りやすかったり難しい仕事を頼む場面で困ることも少なくなると思っています。
もちろんその会話に癒やされることもあります。逆に、コミュニケーションを避けてしまうと指示が伝わらず、トラブルにも発展しかねませんので常に積極的にとっていくように意識しています。
また、日々ポジティブでいることも心がけています。愚痴や弱気なことを言ってしまうと、自分自身の気持ちも暗くなってしまいますし、たくさんの人と関わるポジションですので会社全体の雰囲気にも影響してしまいます。

トラック
ドライバー
よく食べてよく寝る、規則正しい生活は大事です。
積荷を下ろして運んでいるときは他の作業者とのコミュニケーションは重要で気遣いや思いやりが大事ですね。
そして何より確認が一番大事です。配送ルートに大きな車が入れない道やトンネルはないか。現場に忘れ物やお客様との確認漏れはなかったか。荷物を運んでいる途中にぶつける場所や、段差はないか、しつこいぐらい確認をします。確認を繰り返して荷物を運んでいます。どんなベテラン作業員でも確認は怠らない。慣れが一番怖いです。
初心を忘れずにきっちりと「確認」です。それくらい僕らが運んでいるものって大切な荷物なんですよね。